沖縄ナハナ・ホテル＆スパ

当ホテルは築30年以上の古い建物です。2013年から私どもスターツグループが運営しているのですが、グループの他のホテルと比較して、売り上げに対する光熱費の割合が非常に高いことが分かりました。これはホテル運営に大きく影響します。そこで本部に相談したところ国の補助金が決め手となり、2015年に導入したのが「高効率冷温水ヒートポンプ」（給湯）と「高効率水冷チラー」（空調）の電化システムです。システム導入費の約３割を補助金で充てることができました。残りの自社負担分は、当初４年～５年で回収できるとの見通しでしたが、予想以上にランニングコストが低減でき予定より早く回収できそうです。
　私どものグループには「お客さまに喜びを、社員に生活向上を、会社に繁栄を」という社訓があります。お客さまにサービスで喜んでいただき、利益が出たら社員に還元し、その後に会社が永続すればいいということです。社員に充実して働いてもらわないと良いサービスはできません。人件費ではなく光熱費の見直しを図ったことでサービスが向上し、相乗効果で収益が上がりました。
　今後も「キレイな客室、キレイな環境、美味しい朝食」というわかりやすいコンセプトで、快適なホテルライフを提供していきたいと思います。

　給湯はヒートポンプ、空調については高効率水冷チラーを導入しました。どちらもそれぞれ既存のガスボイラー、ガス吸収式冷温水発生機を1台ずつバックアップとして残していますが、 ガス機器はほとんど使用していないのでエネルギーコストを大幅に削減することができました。 ヒートポンプが給湯だけでなく、空調にもエネルギー利用ができるというのもひとつの要因になっています。
　電化システムの導入と同時に、設備の稼働状況やエネルギーの使用状況が画面で表示確認できる最新の監視操作盤を導入しました。
　以前は一日何度も機械室へ行き、運転確認と温度調整をするのにひと苦労でしたが、電化システム導入後は、 電気式のメリットである細かな温度設定と自動温度制御ができるようになりました。また、機器も中央監視できるので作業効率が上がり助かっています。照明など電気の利用状況も把握できるので省エネの運用に取り組めています。